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 Que votre organisation utilise les médias sociaux ou non, il faut vous munir d'une bonne politique d'utilisation des médias sociaux. Pourquoi ? Parce que vos employés, vos clients ou vos fournisseurs, eux, les utilisent et parlent probablement déjà de votre organisation.
Doit-on laisser nos employés aller sur les médias sociaux ? En cas d'abus, a-t-on des recours légaux ? Quels sont les éléments que devrait couvrir la politique d'utilisation des médias sociaux ? Vos employés peuvent-ils mettre les photos de votre dernier party de Noël sur leur page Facebook ou, encore, utiliser votre logo d'entreprise ? Ce ne sont là que quelques-unes des questions auxquelles répondra ce guide.
 Les auteurs de ce livre ont décidé de combiner leurs expertises en gestion des ressources humaines, en communication marketing et en droit pour vous proposer un guide complet, rempli d'outils et d'exemples concrets qui vous permettra d'élaborer votre propre politique d'utilisation des médias sociaux.
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Didier Dubois, CRHA 
Stratège solutions RH numériques
HRM Groupe
 Didier Dubois (CRHA) a obtenu en France un baccalauréat en sciences économiques et sociales. Il possède aussi un certificat en relations industrielles de l’Université de Montréal et un baccalauréat en ressources humaines des HEC. Il est aussi Conseiller en ressources humaines agréé (CRHA). Il cumule plus de 20 ans d’expérience en ressources humaines. Il a œuvré pendant plus de 10 ans comme directeur général de CPE dans le réseau des centres de la petite enfance du Québec. Il a par la suite assumé la direction générale de l’Association provinciale des centres de la petite enfance du Québec. Après avoir été responsable du développement organisationnel de Adecco Canada pendant plusieurs années et chef de pratique, développement organisationnel pour un groupe de consultants en ressources humaines de Montréal, Didier Dubois a cofondé et dirige aujourd’hui HRM Group. Ce groupe-conseil en Marketing RH est spécialisé dans l’accompagnement des organisations à des fins d’amélioration de l’attraction et de la fidélisation des ressources humaines. Enfin, soulignons que Didier Dubois a enseigné dans différents cégeps ainsi qu’à l’UQAM. Il est l’auteur de plusieurs articles sur les ressources humaines et donne également de nombreuses conférences à travers le Canada pour différents organismes, associations ou entreprises. Finalement, Didier Dubois est coauteur des livres Comment attirer et fidéliser des employés paru en 2009 aux Éditions Transcontinental, RH 2.0 : Guide de survie pour recruter sur le Web paru en 2010 ainsi que de Comment bâtir une politique des médias sociaux paru en 2011 aux Éditions Yvon Blais (une société Thomson Reuters).
Emilie Pelletier, M. Sc., CRHA
Stratège Marketing RH
Groupe Marketing RH
Emilie Pelletier (M. Sc., CRHA) est diplômée en communication de l’Université de Montréal et a complété un mémoire de recherche en marketing de recrutement dans le cadre d’une maîtrise aux HEC. Elle est également Conseillère en ressources humaines agréé (CRHA). Après avoir enseigné plusieurs années à l’étranger, Emilie Pelletier a œuvré au sein d’une firme de recrutement de cadres de Montréal où elle a développé une expertise quant aux enjeux communicationnels spécifiques au monde du recrutement. Elle a par la suite cofondé HRM Group et intervient aujourd’hui auprès d’entreprises de différents secteurs à titre d’experte-conseil en communication et marketing de recrutement. Emilie Pelletier collabore avec plusieurs publications dans la rédaction d’articles spécialisés en Marketing RH et est appelée à donner de nombreuses conférences sur ce sujet à travers le Québec. Finalement, Emilie Pelletier est coauteure des livres Comment attirer et fidéliser des employés paru en 2009 aux Éditions Transcontinental, RH 2.0 : Guide de survie pour recruter sur le Web paru en 2010 ainsi que de Comment bâtir une politique d’utilisation des médias sociaux paru en 2011 aux Éditions Yvon Blais (une société Thomson Reuters).
Me Katherine Poirier, BCL, LL.B, CRHA
Associée, Droit du travail et de l’emploi
Borden Ladner Gervais, s.r.l., sencrl
Diplômée avec distinction de la Faculté de droit de l’Université McGill, Me Poirier est associée du cabinet Borden Ladner Gervais. Elle conseille et représente les employeurs en matière de droit du travail et d’immigration des gens d’affaires. Elle pratique également en droit de la santé et sécurité au travail. Me Poirier fait partie d’une équipe d’avocats pluridisciplinaire spécialisée en droit de la fraude. Elle est conseillère en ressources humaines agréée depuis 2007. Elle a siégé au sein du comité des ressources humaines de plusieurs conseils d’administration et est active au sein du conseil d'administration de la Fondation de la Jeune Chambre de commerce de Montréal. Elle a d'ailleurs occupé la vice-présidence affaires corporatives de la Jeune chambre de commerce de Montréal en 2006. Elle est actuellement Présidente de la section droit du travail de l’Association du Barreau Canadien, division Québec. Très engagée dans la communauté, elle a reçu le prix Hommage Bénévole en action en 2007, en vue de reconnaître son engagement auprès de Suicide Action Montréal, où elle est bénévole depuis plus de 15 ans.
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